东北网6月24日讯 每天正午，哈尔滨市民张女士都会回家跟老公一同做午饭。23日，张女士正午回家时发现自家单元门的门铃不好使了。因为进不去门，她只好找物业公司求助。此刻正是午休时刻，9名物业的工作人员都在玩扑克，张女士只好在物业楼下苦等了半个小时。

  23日11时许，家住哈市永平小区205栋6单元的张女士回家和老公一同预备午饭。老公正炒菜时，张女士告知老公她要到楼下买两个馒头，自己不存在带钥匙，一会帮她开门。随后，张女士拿着1块钱走出了家门。

  12时，张女士买完馒头后，回到家发现自家的单元门铃忽然不好使了。按了左邻右舍的门铃后，不是家中无人，便是门铃不好使。因为自己身上没带钱也没带手机，12时10分，张女士来到永平小区龙防物业公司求助。阐明状况后，9名房管员一边打着扑克一边说，“现在是午休时刻，你比及下午1点吧。”

  12时40分，记者来到龙防物业公司采访，正碰上张女士正在物业一楼着急等候。在物业公司的二楼记者看到，9名工作人员每3人一桌，正玩着斗地主。记者阐明张女士的状况后，一名30多岁的女子一边抽烟一边玩着扑克说，“比及下午1点往后就有修东西的人去修理了。”

  13时11分，记者正常采访了龙防物业公司滕司理。滕司理说，物业公司在平常和晚上都会组织一些工作人员值勤，以便处理突发事情。像张女士的状况，归于应急事情。公司的职工应该立刻处以处理。往后，该公司会在这方面加强管理，一起向张女士表明抱愧。