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思想政治工作案例:铺设和谐路 架起连心桥
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发布者:admin    发布时间:2012/11/8    阅读:9675

           铺设和谐路  架起连心桥

                         社区管理委员会    杨跃东  董建波 

      【案例背景】一段时期,白马湖农场原农机修造厂居民居住区存在着严重的“脏、乱、差”现象。为此,居民怨声载道,意见很大,居住区环境整治问题已成为居民反应的热点和难点问题。这也给当前社区管理工作带来了难度和新的课题。 
      2012年上半年,该场健康居委会本着“少花钱、办好事、办实事”的原则,坚持以人为本、因地制宜,实施“一事一议”、居民自治,通过调查了解走访、召开联席会议、广泛征求意见、发挥典型带动作用等,做通了涉障11户的思想工作,统一了居民的思想认识,没花一分钱,没补一块钱,砍伐了居住区内障碍树木120余棵,拆除障碍建筑物20多间700多平方米,节省20多万元的费用。同时,农场又通过招标,投入了7万余元在该区兴建了1条170米长的水泥路,并配套了基础设施。 
      可以说,在这起案例中,该居委会细致入微、务实有效的思想政治工作起到了事半功倍的作用,不仅减轻了农场负担,还赢得了居民支持,为农场今后的社区环境整治乃至社区管理工作作出了积极有益的探讨与尝试。 

      【具体做法】 
      (一)讲形势、亮家底,赢得居民信任。近年来,健康居委会从农场和居民实际出发,根据居民群众反应的热点、难点问题,找准了思想政治工作的最佳切入点和突破口,针对不同群体、不同问题,进行区别对待,对症下药。一方面通过调查了解,对该区域所有61户 58名居民采取了问卷调查,无论是否同意环境整治都进行实名签署,经调查,仍有11户居民存有异议,要求对障碍物进行经济补偿,等等;另一方面,为了求大同、存小异,居委会一班人针对不同意见,分头做好涉障居民的思想政治工作,实事求是地向他们讲清农场的发展形势,让他们了解场情,理解和支持农场的工作。通过一系列形势任务教育和方针政策宣传,使广大的党员干部、居民群众认识到,农场五十多年的发展不容易,今天的幸福生活要倍加珍惜,通过与居民交心、交底,基本上获得了绝大多数居民的理解与支持。  
      (二)讲民主、广开言,保障居民权利。困难再大都一定要保障职工居民的知情权、参与权、决策权、监督权等民主权利,这是凝聚和调动广大居民积极性,推进农场发展、社区管理的关键着子,因此,该居委会一方面充分发挥民主。根据居民自治的原则,实行一事一议,设立了意见箱,公开了管理人员手机号码,鼓励职工居民积极参与管理、参与自治,多提合理化意见和建议,有效地将居民自治落到实处;另一方面广泛征求意见。相继召开了居民代表会议、党员代表会议以及支部扩大会议,针对少数居民的思想顾虑如何化解、涉障居民的不满情结如何消除?进行了公开集中讨论,博采众长;再一方面,发挥典型带动作用。二线干部王洪宝、成人校副校长邵风伦等一批居民骨干率先介入,主动协助居委会做好涉障居民的思想工作,他们晓之以理,动之以情,积极帮助他们解放思想,换位思考,通过摆事实,讲道理,消除了居民思想上的疑虑,统一了居民思想认识,对于一时解决不了的问题,他们还做了耐心细致的解释工作,取得了他们的理解,终于使98%以上的居民形成了统一共识。 
      (三)办好事、办实事,为民排忧解难。今年来,为保稳定,促发展,将好事办好,实事办实,该居委会从农场的大局与居民的实际出发,一方面诚心诚意地为涉障居民着想,积极为他们排扰解难。比如在拆障过程中,因天热人少,该居委会在第一时间组织了非涉障居民120多人次义务为其砍伐涉障树木、拆除涉障建筑物、搬运涉障物资,在短短的3天时间内拆除了所有障碍物,既取得了所有居民的理解支持,凝聚了人心,又为下步“和谐路”工程的及时实施争取了主动;另一方面,积极配合项目办和施工单位切实解决在工程施工过程中所遇到的实际困难和问题,聘请了3名在居民中有一定威望和影响的老党员、老干部为工程质量监督员,有效地保证了工程质量,使得这条170长的“和谐路”在不到二十天的时间内便顺利完工。同时,还配套完善了下水道、公厕、路灯、绿化等基础设施,受到了居民群众的交口称赞。  

      【成效体会】

      通过上述这个案例,我们应当清醒地看到,不论是什么事情、什么问题非得靠经济这个杠杆才能解决,该场健康居委会靠细致入微的思想工作和务实有效的工作方法,有效地统一了居民群众的思想认识,有效地解决了最为热点的问题、最为辣手的事情,既减轻了农场的经济负担,又赢得了居民群众的理解支持,更有力地促进了农场大社区建设和城镇化发展,为基层社区思想政治工作的开展提供了一个成功范例。当然,如何做好社区思想政治工作,关键是要靠我们各级管理人员如何用心去做。一句话说得好,“没有不讲理的居民,只有不会工作的干部”,只要我们心尽到位,职履到位,就能赢得广大居民的理解和支持。尽管农场目前较为困难,但做好居民群众的思想政治工作是做好其他一切工作的前提和基础,我们必须要多动脑筋、多下功夫、多做文章。因此,做好居民群众的思想政治工作、统一居民群众的思想认识和提高居民群众的思想素质是农场当前以及今后的重要任务之一。笔者认为:经济越是困难,任务越是艰巨,人心越需统一,哪怕面临再严重的困难,需要我们细致入微的思想政治工作和务实有效的工作方法,更需要有个和谐稳定的发展环境。 
      当前,农场正处于发展转型期,社区管理处在关键期,做好社区居民思想政治工作是我们做好一切工作的前提和条件。如何做好社区居民的思想政治工作,那就需要我们在社区管理的实际工作中找准切入点、打开突破口、驾起与居民的“连心桥”。笔者认为:一抓队伍管理,提高凝聚力,做到与上级党组织思想上同心、目标上同向、行动上同步;二抓制度管理,提高落实率,实现“制度面前,人人平等”;三抓管理创新,提高执行力,实行“规定动作与自选动作相结合”。只有做到这“三抓三提高”,我们的社区思想政治工作才能有的放矢、卓有成效。


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