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正常行进进程无法变速，拖车到姑苏上汽群众4S店查看原因是变速箱的机电元件毛病，这是群众轿车的通病，群众轿车变速箱机电元件问题，轿车因规划缺点形成的问题，制造商不召回修补而要顾客买单，这是不合理的，是规划缺点而不是人为原因，修理费用应该是制造商承当。
上汽群众厂家回复：关于客户的诉苦问题，我公司已组织对应经销商与客户做交流处理中，终究处理状况或处理结果将第一时间反应贵网。
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